Você sabe identificar se a boca do seu pet vai bem? Nosso médico veterinário Dr. Herbert Corrêa explica alguns sinais que ajudam na identificação de como vai a saúde bucal do seu pet.
- Mau hálito: é um dos primeiros e o mais conhecido de todos os sinais. O tal do “bafinho” indica que existem bactérias causando problema na boca de seu pet.
- Gengivas inflamadas (Gengivite): Na maioria dos cães e gatos a gengiva tem a coloração rósea. Se a gengiva estiver avermelhada e inchada, isto é sinal de inflamação, podendo haver até sangramento ao toque ou quando ele mastiga. Em alguns casos, a gengiva pode ser pigmentada (escura) ficando mais difícil identificar a inflamação.
- Tártaro: Os dentes precisam estar sempre branquinhos. Quando eles começam a ficar sujos (crostas amareladas e escurecidas) isto é tártaro. Neste caso, já é necessária uma limpeza profissional (tratamento periodontal) com um dentista-veterinário. Em alguns locais, este tratamento é chamado de limpeza de tártaro.
- Dentes quebrados: Levam à dor e infecção quando há a exposição do canal (“nervo”) do dente, precisando ser tratados. Em geral, o tratamento recomendado é o tratamento de canal quando há exposição da polpa (“nervo do dente”) ou a aplicação de um selante Mesmo se não houve a exposição direta da polpa o dente deve ser protegido com a aplicação do selante e radiografado quando não expôs a polpa.
- Dentes de leite que não caíram: Isto não é normal! Os dentes de leite devem ser extraídos o quanto antes. Quando eles não caem, os dentes permanentes nascem tortos prejudicando o encaixe normal dos dentes. A presença do dente de leite e do dente permanente juntos faz com que mais sujeira e placa bacteriana acumulem entre estes dentes levando ao aparecimento precoce da doença periodontal. Leia mais aqui.
- Aumento de volumes, inchaços e caroços na cavidade oral: devem ser investigados através de biópsia, pois infelizmente, hoje os tumores de boca são bastante freqüentes (a boca é o 4º local onde mais aparecem tumores).
Perceba que não mencionamos aqui a dificuldade de se alimentar entre os principais sinais de problemas bucais em cães e gatos pois este não é um sinal relatado com frequência por tutores que procuram um serviço odontológico veterinário. Infelizmente muitos pets sofrem com dor sem apresentar sinais. Por isso é importante ficar atento sempre, e, na existência de um ou mais dos sinais relatados acima é importante agendar uma consulta com um dentista veterinário, mesmo que seu pet aparente estar bem.
Além disso, nós do Odontovet recomendamos a escovação diária dos dentes do seu pet como a melhor maneira de manter a saúde bucal e fazer pelo menos uma avaliação odontológica ao ano. Aprenda a realizar uma escovação ideal.
Para mais informações e tratamentos, marque uma consulta através do nosso WhatsApp, clicando aqui.
90 comentários
Luiz Fernando da silva
Boa noite; tenho um pitbull e gostaria de saber o custo de uma consula;;
Acredito que tenha dente quebrado.
Obrigado.
Odontovet
Olá Luiz Fernando, tudo bem?
No caso, é necessária a avaliação de um especialista para saber ao certo o que pode ser feito.
Por favor, agende uma consulta pelo telefone: (11) 3816-2450, fale com a Miriam que ela poderá fazer um valor especial pra você.
Vilma
Meu cachorro está com mal alito muito grande, e sagrando demais a boca dela, o que fazer?
Herbert Corrêa
Vilma, o mau hálito é um dos principais sinais de problema odontológico. O sangramento mostra que há urgência em você procurar um dentista veterinário. Ficamos à disposição.
Ana Braz
Apollo tem 5 meses e estar trocando os dentes(já caiu 4).. É normal ter mal cheiro de sangue na boca?
Herbert Corrêa
Sim, nesta fase pode alterar o cheiro na boca porque alguns dentes de leite ficam “ocos” e há acúmulo de resíduos alimentares e fermentação na teriana gerqnso o mau hálito. Mas fique atento, este mau cheiro é transitório. Se ele persistir após a troca dos dentes, procure um dentista veterinário!
Benedita de Lima alba de brito
Me ajudem por favor, minha cachorrinha não esta se alimentando já esta com 15 anos notei que ela está quase sem a mandíbula estou apavorada. Estou dando comida tipo sopa em seringa, estou com medo de leva-la no veterinario é eles quizerem praticar a eutanasia, me ajudem o que devo fazer? Alguma dica??
Herbert Corrêa
Ola Benedita, creio que o melhor é procurar um médico veterinário. Mas se ele recomendar a eutanásia, você não precisa concorda, você pode procurar uma segunda ou terceira opinião.
Geovana
Meu gato não tem mal halito e não aparenta ter inflamaca ou tartaro, mas sua gengiva ta escura, isso pode ser genetico ou pode estar com algum problema periodontal?
Herbert Corrêa
Alguns gatos podem apresentar pigmentação da gengiva e isto é normal. Procure escovar os dentes diariamente.
Ana Cleide Carvalho
Tenho uma poodle média estatura. Verifiquei que próximo aos dentes de um lado ao outro a gengiva e de cor marrom em toda. O que pode ser?
Ela tem 3 anos.
Herbert Corrêa
Ana Cleide, isto pode ser uma pigmentação natural das gengivas e mucosas. Mas para termos certeza, você teria que trazê-la para uma avaliação. você pode agendar uma consulta através do nosso whatsapp 11 38162450.
Miriam barbosa de sousa
Meu filhote tem uma abertura no céu da bocas não consegue comer..só dou mamadeira mais ele engasga o tempo todo..
Herbert Corrêa
Isto precisa ser operado. Mas geralmente, espera-se até os 5 a 6 meses de vida. Até lá, consulte um médico veterinário para te orientar como alimentá-lo. Depende do do defeito, uma prótese pode ser usada.
Francine simone
Gostaria de saber quando um cão estar com a carne da gengiva como se fosse um bife muito e mole o que significa
Herbert Corrêa
Isto pode ser um tumor. Ideal fazer biópsia.
Daniela Nogueira
Bom dia! Tenho um buldogue francês e notei que ele está com uma pequena bolha no dente canino. O que pode ser?
Herbert Corrêa
Ola Daniela, creio que esta bolha não deva ser no dente e sim na gengiva ou nos tecidos ao redor do dente canino. Se esta “bolha” já está há mais de uma semana, se vem aumentando, o ideal seria fazer uma biópsia.
PATRICIA PIRANGELO
Meu cachorro não consegue mastigar a ração e fica babando o que pode ser ?
Herbert Corrêa
Patrícia, pode ser dor e isto precisa ser investigado!!!
Ricardo da Silva Gonçalves
Olá Dr, tenho uma rottweiler e é sempre bem difícil leva lá pra consultas e etc, ela ficou com a boca inchada, depois caiu um pedaço como se fosse uma bolha de sangue grande aí o inchaço sumiu essa bolha era de sangue com o cheiro ruim, mas após cair percebi que os dentes dela precisa de uma limpeza mas não sei se seria a causa dos dentes ou tumor
Herbert Corrêa
Ricardo, sangramento na boca é algo a ser investigado e o importante é não deixar passar o tempo, pois se for algo grave, pode ficar mais difícil de resolver. Durante a limpeza, examinamos toda a cavidade oral, radiografamos todos os dentes justamente para saber a origem do problema. Aguardamos você.
Luana
Olá! A minha cachorrinha apareceu um caroço no focinho, ele tem dias que incha…pode ser por causa dos dentes??
Herbert Corrêa
Olá Luana, pode ser sim. Seria interessante passar com um dentista veterinário e há necessidade de fazer rx intra-oral para confirmação da relação com os dentes.
DIRIO JOSE DEBASTIANI
Meu cachorro está sangrando pelo olho é um sangue que escorre pra fora e veterinário falou que pode ser dos dentes
Procede?
Lhasa apso 12 anos
Herbert Corrêa
Sim, é uma possibilidade de diagnóstico porque as raizes dos dentes quartos pré-molares e molares ficam bem abaixo do olho. Se houver um abscesso nestes dentes pode drenar pela pele abaixo do olho ou até mesmo pela mucosa conjuntiva do olho.
Letícia
Meu cachorrinho tem um machucadinho no céu da boca tem mais de mês quando levei no veterinário pra avançar o dentinho ele disse q não era nada q podia ter machucado brincando mordendo as coisas q iria sarar mas até hoje não sarou e por isso não deixa escovar os dentes o q pode ser?
Herbert Corrêa
Letícia, difícil falarmos sem examinarmos seu menino. Mas qualquer ferida que não sare em uma semana, o ideal seria fazer uma biopsia.
Leandro Arruda
Bom dia, tenho um husky siberiano e notei que ele tem se incomodado com a boca, ele quer coçar o “céu da boca”. Dei uma olhada e notei que aquele “bolinha” no céu da boca está um pouco inchada, o que pode ser?
Herbert Corrêa
Leandro, aumentos de volume na cavidade oral devem ser investigados. Difícil emitir opinião sem examinar o paciente, mas não se pode descartar a possibilidade de câncer na boca.
Jandira Vanessa Mendes Botino
Olá boa tarde. Meu pet está com um nódulo duro no focinho e tem um outro menor mais abaixo paree gelatinoso,ele é um filhote acho que tem uns 3 meses. Levei ele em um veterinário e ele me disse que a causa era os dentes,.eu pesquisei e não tive respostas iguai só falava que poderia ser nódulo benigno ou maligno. Pode me orientar dr.?
Herbert Corrêa
Jandira, podemos orientá-la através de uma triagem on-line. Você pode agendar essa triagem através do telefone ou Whatsapp (11)38162450
Juliana
Meu york tem muito mau alito emuito partaroo que devo fazer e quanto custaria
Odontovet
Olá Juliana, tudo bem?
No caso, é necessária a avaliação de um especialista para saber ao certo o que pode ser feito.
O agendamento deve ser feito pelo Telefone: (11) 3816-2450, fale com a Miriam que ela poderá fazer um valor especial pra você.
Eliseu moura
Meu cachorro é um rotwailler e esta cm a gengiva inchada na frente do fucinho oque devo fazer
Herbert Corrêa
Ola Eliseu, teria que avaliar o motivo desta inflamação. Ninguém melhor que um dentista veterinário para fazer esta avaliação. Se for por presença de placa bacteriana você pode usar algum antisséptico bucal por alguns dias e havendo a desinflamação, passar a escovar diariamente os dentes. Caso isto não funcione ou os dentes já tiverem com tártaro, o recomendável é fazer uma limpeza dentária profissional.
Ana Lucia
O meu cão está com a língua e a garganta inchada , oq pode ser?
Herbert Corrêa
Difícil advinhas sem examinar todo o histórico e o paciente.
Lenny
Oi minha cachorra tá com uns pelos no céu da boca
Herbert Corrêa
Lenny, estes pelos provavelmente estão acumulando por ela se coçar. Se for o caso, tem que resolver o problema de pele e fazer limpeza local para remover estes pelos.
Marisa Cardoso Da Cunha
Boa tarde! Obrigada por ter explicado o que vem a ser gengiva inflamada.Pois estou percebendo que minha dog, está com uma pequena inflamação na gengiva superior.
Herbert Corrêa
Imagina, ficamos felizes em levar informações que são relevantes. Agora, é procurar ajuda para tratar esta gengiva inflamada. Procure um dentista veterinário!!!
Telma Aparecida Pereira de Jesus Alves
Meu filhote de fila esta com as gengivas inchadas e are o focinho tendo dificuldades para respirar estou administrando dexametazona mas não estou sendo resultado
Herbert Corrêa
Telma, a parte da gengiva com certeza conseguimos apresentar uma solução, mas a dificuldade em respirar é uma emergência e você deve procurar um pronto atendimento para avaliar esta situação.
Paulo de Tarso
Hola constaria de saber como marca uma consulta para meu pede
Herbert Corrêa
Paulo, você pode agendar através do WhatsApp 11 996038608.
Leosane Menger
Meu filhote está trocando os dentes e no local que está nascendo o dente traseiro está sangrando.Oque devo fazer?
Odontovet
Ola Leosane, o nascimento dos dentes permanentes é até certo ponto “agressivo” pois eles dentes literalmente rasgam a gengiva para nascer. então, eventualmente pode haver um pequeno sangramento. Mas, como não estamos vendo o seu filhote, não podemos afirmar que isto é ou não normal. Então, o ideais seria você treze-lo até nós para avaliarmos e aproveitarmos e verificarmos se todos os dentes estão nascendo no local correto e se nenhum dente de leite está demorando para cair. Se isto ocorrer, precisa extrair, pois o dente permanente pode nascer torno. Em geral, isto é mais comum nas presas (dentes caninos). Outra orientação importante que fazemos e que vale para a vida toda é sobre a escovação dos dentes e uso de outros produtos que podem ajudar na manutenção da saúde bucal para toda a vida.Ficamos à disposição.
SAMIRA AMORIM DA SILVA
Boa tarde. Tenho. Filho de 5 meses, ele está com os dentes todos muito escuros e com desgastes e com mal hálito.
O que pode ser.
Herbert Corrêa
Ola Samira, teníamos que avaliar para te falar o que está acontecendo, mas se o seu cão ou gato de 5 meses já está com a dentição assim, posso te afirmar que isto não é normal e você precisa levá-lo para passar com um dentista Veterinário. Isto pode ser alguma má formação no esmalte.
Celiana
Minha cachorrinha d 4 meses, percebi embaixo da língua um nervo formato de dente humano, abri a boca dela é igual um dente, mais é tipo um nervo não sei? nem duro nem mole.
Muito estranho. Mais ela tá comendo e brincando normal.
Oque será isso?
Herbert Corrêa
Celiana, difícil opinar sem ver. Agende uma consulta através do nosso WhatsApp 11 996038608.
Eliana dos santos carvalho
Minha gatinha está com o canino sangrando ela tem 7 meses
Herbert Corrêa
Eliana, deve ter acontecido algum acidente. Ficamos à disposição para atender-la.
Terezinha Luzia Barbosa
Dr. Herbert Correia, tenho uma Lhasa Apso com 13 aninhos, e há uns 6 meses apareceu um caroço na gengiva do dentinho canino. Sempre que escovo os dentinhos dela faço uma massagem bem suave com o próprio creme dental (uso o CET), consegui diminuir o tamanho e paralisar o crescimento do caroço. Porém, agora está muito vermelho e aumentando o tamanho.
Dr., o que devo fazer? Já pesquisei em vários sites especificos para pets, mas ninguém fala sobre esse assunto, parece que minha pet é a primeira a apresentar esse problema. Por favor, me responda, me dê uma orientação? Ficarei muito grata!
Herbert Corrêa
Olá Terezinha, qualquer aumento de volume que não some e tende a aumentar deve ser feita uma biópsia para saber a natureza deste aumento de volume. Se estiver próxima traga até nós que iremos cuidar dela com toda atenção e carinho.
Sandy nascimento
Minha cachorrinha ja esta idosa tem 12 anos, ja caiu alguns dentes dela, tem tambem um pouco de tártaro isso pode fazer com que ela salive muito nos ultimos 3 dias reparei que ela anda salivando! Sera que e pq ela ja nao tem.quase todos os dentes ?
Herbert Corrêa
Sandy, a salivação excessiva pode ter várias causas e precisa ser investigada. Uma das causas comuns é quando existe alguma ferida na boca causando dor. Vale a pena levá-la num dentista veterinário.
Jacqueline Guerra Alves
Boa tarde a minha cachorrinha tá babando muito eu não consigo abrir a boca dela porque ela começa a chorar tá com mal cheiro de podre não com cheiro de mal hálito que o cachorro tem e ta com a língua meia esquisita ela era rosinha eu não sei o que faço eu não tenho um centavo no bolso o que devo fazer me ajudar por favor
Herbert Corrêa
Ola Jacqueline, se você estiver em São Paulo, procure o hospital publico. São 4 endereços:
– Unidade Norte
Rua Atílio Piffer, 687 – Casa Verde
– Unidade Leste
Av. Salim Farah Maluf, esquina com R. Ulisses Cruz, lado par – Tatuapé
– Unidade Sul
Rua Agostino Togneri, n° 153 – Jurubatuba
– Unidade Oeste (a partir de 01/07/22)
Av. Professor Orlando Marques de Paiva, 87 – Butantã (USP)
triagem social obrigatória na recepção
Miriam barbosa de sousa
Meu filhote tem uma abertura no céu da bocas não consegue comer..só dou mamadeira mais ele engasga o tempo todo..
Herbert Corrêa
Precisa procurar um médico veterinário para orientar sobre o manejo até que ele possa ter idade para ser operado que é por volta dos 5 a 6 meses de vida. Dependendo do tipo de defeito, uma prótese pode ser usada até lá.
yasmin
olá minha cadelinha tem uns 60 dias percebi que ela tem a boquinha torta a parte de baixo da boca dela é bem menor que a parte de cima agora ele nao esta querendo comer nada nada nem leite ele toma o que posso fazer
Herbert Corrêa
Ela pode não estar querendo comer por algum problema de saúde geral. Isto, um clínico veterinário pode resolver. Outro motivo pode ser dos dentes caninos inferiores de leite estarem machucando o céu da boa. Daí, você precisa levá-la a um dentista veterinário!
sabrina mota pereira
oi, meu cachorro de 12 anos esta com a lingua com um furo e uma ferida grande na parte da lingua, o que deve ser?
Herbert Corrêa
Sabrina, para um diagnóstico é preciso examinar o paciente. Você pode agendar uma consulta através do WhatsApp 11 996038608
Maria Queiroz
Boa Noite Dr. estou desesperada pois minha cachorrinha de 11 anos faz 45 dias que ela amanheceu cambaleando, , levei em 3 veterinários, e nenhum descobriu I que ela tinha, eu sempre pedindo para fazer raio x,enfim agora com muito custo depois de passarem mais de 15 remédios e ela só piorar, fiz os raios X , ela não está mais andando das 4 patinhas, e nos exames, o resultado foi discopatia, o que fazer agora,??
Herbert Corrêa
Prezada Maria, nossa área de atuação é limitada. A odontologia veterinária.
PAOLA SANTOS
Olá! Meu cachorro da raça shih-tzu tem 7 anos e semanalmente faz higiene bucal/escovação no pet shop (pois não me deixa escovar). Seus dentes da frente são bem branquinhos e limpinhos. Porém, hoje observei que estão faltando alguns dentes: 3 dos incisivos inferiores, e alguns pré-molares. Vi que os molares estão amarelos e também escurecidos. Ele nunca deixou mexer na sua boca tranquilamente desde filhote. Ele está comendo bem sua ração e não entendo o que pode estar havendo se seus dentes da frente eram sempre tão limpinhos. Nunca o vi cair e nem sangramentos na região. Teria alguma sugestão do que possa estar havendo? Uma consulta on-line seria possível, pois moro no RJ?
Herbert Corrêa
Olá Paola, a causa mais comum de perda dentária em casa é a forma a periodontal, que não está relacionada a tártaro. Se a placa bacteriana se desenvolve abaixo da linha da gengiva, a doença pode passar despercebida. Outra causa comum são as fraturas dentárias. O ideal seria fazer uma avaliação detalhada, dente a dente o que inclui sondagem periodontal e radiografias intraorais para sabermos o que está acontecendo. Você pode agendar uma triagem on line através do WhatsApp 11 38162450.
Beatriz
Meu cachorro ta com mal alito nao ta comendo ta com dente mole e sangrando
Oque pode sed
Herbert Corrêa
Muito provável que ele tenha doença periodontal e precise de tratamento odontológico especializado. Procure imediatamente um dentista veterinário.
Tereza
Olá, tenho um gatinho de 11 meses e a língua dele está com uns pigmentos (pontinhos) preto, isso é normal?
Herbert Corrêa
Gatos podem apresentar pigmentação na mucosa oral e língua, mas nada melhor que passar com um veterinário dentista para verificar se é o caso de ser pigmentação ou algum problema que deva ser tratado.
kauani ferreira
oi boa noite, meu cachorro tem 3 anos, tem uma fêmea aqui em casa que está no cio, ele anda muito ansioso mesmo deixando eles separados, notei que quase todos os dentinhos estavam sangrando, e ele não solta o brinquedo de morder por quase nenhum tempo, imagino que seja pela ansiedade. sera que ele machucou a gengiva de tanto morder o brinquedo pela ansiedade ou não tem relação?
Herbert Corrêa
Difícil responder sem avaliá-lo. Se os dentes já estão sujos de tártaro, o recomendado já é procurar um veterinário especializado em odontologia para um tratamento. Se os dentes estão branquinhos, você pode tentar escovar diariamente com pasta veterinária e um escova humana macia e veja se resolve. O ideal sempre é passar com um veterinário.
Carlos Henriques
Tenho um Shi-tzu de 12 anos e teve umas bolhas na gengiva e foi retirado por cirurgia, mas em menos de um ano elas voltaram e tem odor horrível. Seia um tumor?
Herbert Corrêa
Ola Carlos, seria importante você passar com o profissional que fez o procedimento anterior. Se preferir, estamos à disposição para entendermos o caso do seu garoto. Você pode agendar uma consulta através do WhatsApp 11 38162450.
Carla
Olá boa tarde
Meu gato está com mau hálito e descobri que um dente está podre.
O que acontece se não extrairmos. Estou na dúvida de levá-lo porque ele é muito velhinho.
Não sai de casa para nada. Tem 18 anos. Vcs fazem consulta domicílio?
Obrigada
Carla
Herbert Corrêa
Carla, a idade não é o limitante para um tratamento. O que precisa ser feito é avaliar as condições de saúde dele e os exames. Os riscos de não tratá-lo são:
1- dor ou desconforto e ele ficar sofrendo em silêncio.
2- foco de infecção que irá afetar a saúde dele.
Hoje, podemos fazer uma triagem on-line para entender o problema e tirar suas dúvidas. Basta combinar pelo WhatsApp 1138162450.
Sonia
Boa noite! Minha York está com 13 anos, ela tem bastante tártaro, nunca deixou escovar direto, está com problema renal, pra fazer a limpeza precisa de anestesia, no caso dela fica difícil anestesia por conta do problema renal, oque fazer??
Herbert Corrêa
Sonia, o ideal seria passar com ela com um nefrologista para estagiar a doença renal, estabilizar e daí avaliar junto com o anestesista os prós e contras de uma anestesia. Na rotina do Odontovet anestesiamos com sucesso pacientes idosos e com problema renal como a sua pequena. Mas cada caso precisa ser avaliado individualmente.
Ariana soares pereira
Bom dia eu queria saber eu tenho um filhote de podog francês de 2 meses só que os dentes dele está tudo amarelo e está nascendo amarelo oque é oque eu tenho que fazer
Herbert Corrêa
Ariana, o ideal seria avaliar clinicamente (passar com um médico veterinário especializado em odontologia) e fazer radiografias para avaliar estes dentes.
Alandson Lemos
Boa tarde! Meu cachorro está com o lábio um pouco inchado e sangrando. O que poderia ser, doutor?
Herbert Corrêa
Alandson, difícil te ajudar sem examinar o paciente. Procure um médico veterinário!!!
Ana Clara
Oi eu tenho uma cadela que está com uma parte inchada na boca, gengivite tbm, ela não está comendo direito. Fui ao médico e ele disse que tinha que fazer cirurgia, não posso fazer agora, como posso melhorar a situação dela até a lá? Pq ela sente dor as vezes e fica amuada quando não consegue comer
Herbert Corrêa
Ana Clara, teríamos que avaliar a sua menina para um diagnóstico e daí avaliarmos a possibilidade de um tratamento paliativo ou alternativo até que o tratamento odontológico pudesse ser realizado. Um colega médico veterinário já avaliou e há indicação de tratamento profissional.
Temos a disponibilidade de fazer uma triagem on-line para entendermos melhor o caso e pode te orientar. Você pode agendar essa triagem através de nosso WhatsApp (11) 36162450.
Jéssica Souza Ramos da Silva
Tenho um Pitbull de 6 meses e a dois dias ele vem chorando quando vamos fazer carinho e aproxima da boca, ele tbm não está comendo direito está tristonho de canto e ele é bem agitado no normal.
Percebi tbm que está babando bastante.
Pode ser problema odontológico?
Ele não tem mau hálito e a gengiva dele olhei e está normal sem inchaço e de coloração normal
Herbert Corrêa
Olá Jessica. Em primeiro lugar sinto muito por ele não estar bem. Os sinais que vc descreve não são específicos de problemas odontológicos, porém, o fato de você dizer que ele não tem mau hálito é de que a gengiva aparenta estar normal, infelizmente não garante que ele não tenha nada nos dentes. O motivo é que quando olhamos um dente, vemos apenas a coroa, mas não vemos a maior parte do dente que é a raiz. O ideal seria passar em avaliação com um Odonto veterinário para entender melhor o caso dele. Temos a opção de uma triagem on-line. Você pode agendar pelo WhatsApp 11 38162450.